FAQ
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Je kunt ons bereiken via e-mail of via ons online contactformulier. Alle contactgegevens vind je op onze klantenservicepagina.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
We doen ons best om alle bestellingen binnen 1 werkdag te verzenden. Voor gedetailleerde levertijden en beschikbare verzendopties, bekijk ons Verzendbeleid.
Is het mogelijk om mijn bestelling te wijzigen of te annuleren?
Ja, het is mogelijk om uw bestelling te wijzigen of te annuleren, maar alleen als deze nog niet is verwerkt of verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met ons supportteam om wijzigingen door te geven.
Kan ik een artikel dat ik heb gekocht retourneren?
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als u niet volledig tevreden bent met uw artikel, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op om een retour te regelen. Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Meer informatie over ons retourbeleid vindt u op onze Retourpagina.
Ik kon mijn vraag niet vinden.
Zie je je vraag niet? Stuur een e-mail naar info@tcg-storage.com en we helpen je graag verder.